Moyens d'assistance
Vidéos explicatives
- Nos tutoriels vidéo étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une rubrique FAQ
- Nous offrons une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'assistance pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? N'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques soucis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur VPS arrive préinstallé, faites-nous signe.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, informez-nous.
